EURASIA LOGISTICS Kft. 

CARoline Digital platformmal kapcsolatos adatkezelési tájékoztató

1. A tájékoztató célja, az adatkezelő elérhetőségei

Ez a tájékoztató az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével, az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel és az egyéb alkalmazandó jogszabályokkal összhangban készült.

A tájékoztató az EURASIA LOGISTICS Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2500 Esztergom, Mátyás király utca 46.; cégjegyzékszám: 11-09-022181) által üzemeltetett https://live.digitalcaroline.hu weboldalon elérhető, CARoline Digital felülettel („Platform”) összefüggésben megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik.

Adatkezelőnek nevezzük azt a szervezetet, amely a személyes adatok felhasználásának célját és módját meghatározza. Érintettnek pedig azt a magánszemélyt nevezzük, akinek személyes adatait az adatkezelő kezeli.

Az adatkezelő neve: EURASIA LOGISTICS Korlátolt Felelősségű Társaság („Adatkezelő”, vagy „Mi”) Az Adatkezelővel az alábbi módokon léphet kapcsolatba:

•       Telefonszám: +36 33 542 909

•       e-mail cím: dpo@eurasia.hu 

2. Az adatkezelés elvei

Adatkezelésünk minden esetben a vonatkozó jogszabályokkal összhangban történik, a következő elvek szerint:

•       a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeljük. Ez azt jelenti, hogy Önnek, mint érintettnek, mindig teljeskörű információkat bocsátunk rendelkezésére arra vonatkozóan, hogy miért és hogyan kezeljük személyes adatait, illetve, hogy érintettként milyen jogokat gyakorolhat az adatkezeléssel összefüggésben. Az általunk végzett adatkezelésnek mindig valós, aktuális és jogszerű célja van. Soha nem kezelünk személyes adatokat nem, vagy nem megfelelően meghatározott célokból, vagy olyan célból, amelyről Önt előzetesen nem tájékoztattuk.

•       Nem kezelünk olyan személyes adatot, amely nem szükséges a jelen tájékoztatóban meghatározott adatkezelési célok szempontjából.

•       A személyes adatokat korlátozott ideig kezeljük, megőrzési időtartamuk lejártával a visszaállítás lehetősége nélkül, véglegesen töröljük, vagy anonimizáljuk azokat.

•       Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai mindig pontosak és naprakészek legyenek. Ehhez az Ön együttműködését is kérjük, így amennyiben az Ön által korábban megadott személyes adatokban változás történt kérjük, hogy tájékoztasson minket erről. Kérjük, azt is jelezze, ha Ön a továbbiakban már nem valamely regisztrált partnerünk képviseletében jár el, hogy ennek megfelelően frissíthessük nyilvántartásunkat.

•       Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonságát biztosítsuk, és minimalizáljuk a jogosulatlan hozzáférésből, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalból, vagy bármilyen egyéb eseményből eredő kockázatokat. Ennek érdekében korszerű és a kockázat-arányos védelem elvét követő informatikai rendszereket alkalmazunk, kizárólag megbízható piaci reputációval rendelkező partnereket vonunk be adatkezelésünkbe, valamint folyamatosan gondoskodunk munkatársaink adatvédelmi tudatosságáról és képzéséről.

•       Tiszteletben tartjuk az információs önrendelkezési jogot, ami azt jelenti, hogy végső soron Önnek, mint érintettnek van joga eldönteni, mi történjen a személyes adataival. Ezért a jelen tájékoztatóban kifejtett bármely joga gyakorlása esetén egyedileg vizsgáljuk meg kérdését, panaszát és arra minden esetben érdemi, részletes választ adunk, továbbá törekszünk arra, hogy bármely érintetti jog gyakorlása a lehető leggördülékenyebb módon mehessen végbe.

3. A Platform használatával kapcsolatos adatkezelések

4. A személyes adatok címzettjei

Címzettnek nevezünk minden olyan, az Adatkezelőtől különböző szervezetet, amelynek az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat átadja, vagy amely ezen személyes adatokhoz hozzáfér. A címzettek egy része önálló adatkezelő, ami azt jelenti, hogy a részére átadott személyes adatok kezeléséért önállóan felel. Más címzettek az Adatkezelő adatfeldolgozójaként járnak el, ami azt jelenti, hogy az Adatkezelő utasításai alapján, az Adatkezelővel kötött megállapodás keretei között hajtanak végre bizonyos műveleteket az adatokon.

Az alábbiakban ezekről a címzettekről talál információkat:

5. Érintetti jogok és gyakorlásuk

Önt személyes adatai kezelése kapcsán az alábbiakban kifejtett jogok illetik meg. Ezeket a jogokat a fenti 1. pontban megjelölt elérhetőségeinken keresztül bármikor, ingyenesen gyakorolhatja.

Az Adatkezelő abban az esetben tudja érdemben kezelni az Ön jogainak gyakorlására irányuló kérelmét, amennyiben a kérelem alapján Önt be tudja azonosítani, ennek kapcsán kérjük szíves együttműködését! Ez az intézkedés szintén a személyes adatok védelmét szolgálja. Kérjük, hogy kérését minden esetben röviden, saját szavaival fogalmazza meg! Minden kérést egyedileg kivizsgálunk.

Az Ön kérését haladéktalanul elbíráljuk és amennyiben szükséges, az alapján megtesszük a megfelelő lépéseket. Ezt követően, legfeljebb az Ön kérésének beérkezésétől számított 1 hónapon belül, részletes válaszban tájékoztatjuk a megtett intézkedésekről, vagy amennyiben azokra nem került sor, ennek okairól. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, az említett határidő további két hónappal meghosszabbítható. Ilyen esetben a határidő meghosszabbításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt. 

A) A hozzáféréshez való jog 

Ön jogosult tájékoztatást kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adatait kezeljük-e és ha igen, miként, ideértve az adatkezelés céljait, a címzetteket, akikkel az adatait közöltük, vagy a forrást, ahonnan az adatot megkaptuk, a megőrzési időtartamot, az adatkezeléssel kapcsolatos jogait, továbbá harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek való adattovábbítás esetén az ezzel kapcsolatos garanciákra vonatkozó információkat. A hozzáféréshez való jog gyakorlása során arra Ön jogosult az adatok másolatát is kérni. Amennyiben a hozzáférési jog hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, így különösen mások üzleti titkait vagy szellemi tulajdonát, úgy jogosultak vagyunk annak teljesítését a szükséges és arányos mértékben megtagadni. Abban az esetben, amennyiben a fenti tájékoztatást több példányban kéri, a többlet-példányok elkészítésének adminisztratív költségeivel arányos és ésszerű mértékű díjat számolunk fel.

B) A helyesbítéshez való jog

Kérésére (pl. adatváltozás esetén) helyesbítjük az Önre vonatkozóan kezelt személyes adatokat.

Amennyiben a helyesbítéssel érintett személyes adatokat korábban más személlyel (így például egy címzettel, mint adatfeldolgozóval) közöltük, az adat helyesbítését követően haladéktalanul tájékoztatjuk ezeket a címzetteket a helyesbítésről, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel aránytalan erőfeszítést. Kérésre tájékoztatjuk Önt is ezen címzettekről.

Kérjük értesítsen bennünket, amennyiben már nem áll kapcsolatban azzal a szervezettel, amelyet a regisztráció során a Platformon regisztrált!

C) A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Amennyiben valamely, vagy az összes személyes adata törlését kéri, az(oka)t indokolatlan késedelem nélkül töröljük vagy anonimizáljuk, feltéve, hogy:

•       az adott személyes adatra már nincs szükségünk abból a célból, amelyből kezeltük;

•       olyan adatkezelésről van szó, amely jogos érdekünkön alapult, de Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelés folytatására (e körben a bizonyítás minket terhel);  a személyes adatokat legjobb erőfeszítéseink ellenére jogellenesen kezeltük, vagy

•       jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a személyes adatok törlése.

Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat más személlyel (így például egy címzettel, mint adatfeldolgozóval) közöltük, a törlést követően haladéktalanul tájékoztatjuk ezen személyeket a törlés tényéről, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel aránytalan erőfeszítést. Kérésre tájékoztatjuk Önt is ezen címzettekről

Felhívjuk a figyelmét, hogy nem minden esetben vagyunk kötelesek személyes adatai törlésére, különösen pl. abban az esetben, ha az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

D) Az adatkezelés korlátozásához való jog 

Az adatkezelés korlátozása azt jelenti, hogy az azzal érintett adatokon a tárolás kivételével semmilyen műveletet nem hajtunk végre, azokat nem használjuk fel.

Személyes adatai kezelésének korlátozását kérheti az alábbi esetekben:

•       ha vitatja az általunk kezelt személyes adatai pontosságát – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;

•       az adatkezelés jogellenes, de nem szeretné, ha az azzal érintett személyes adatokat törölnénk és ehelyett az

adatkezelés korlátozását kéri;

•       már nincs szükségünk a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

•       Ön tiltakozott az adatkezelés ellen – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e a tiltakozáshoz való jogával szemben, más szavakkal, hogy a tiltakozás ellenére folytatódhat-e az adatkezelés.

Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat más személlyel (ti. címzettel, mint pl. adatfeldolgozóval) közöltük, a korlátozást követően haladéktalanul tájékoztatjuk ezen személyeket a törlés tényéről, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel aránytalan erőfeszítést. Kérésre tájékoztatjuk Önt is ezen címzettekről.

E) A tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, úgy Ön jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen. Ebben az esetben a bizonyítási kötelezettség bennünket terhel és akkor nem vagyunk kötelesek helyt adni a tiltakozásnak, ha:

•       az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a tiltakozáshoz való jogával szemben, vagy 

•       az adatkezelés jogi igényeink előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.

Ellenkező esetben a tiltakozása esetén az adatkezelést haladéktalanul beszüntetjük.

F) Az adathordozhatósághoz való jog 

Amennyiben az adatkezelés jogalapját az Önnel kötött szerződés teljesítése képezi, Ön kérheti, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat az Ön részére tagolt, géppel olvasható formátumban (pl. email csatolmányként) átadjuk, vagy hogy – amennyiben az technikailag megvalósítható –közvetlenül egy másik, Ön által megjelölt adatkezelő részére továbbítsuk. Abban az esetben, amennyiben az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása hátrányosan érintené mások jogait és szabadságait, jogosultak vagyunk a kérelme teljesítését a szükséges és indokolt mértékben megtagadni.

G) Panaszjog, jogorvoslathoz való jog

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy soha ne adjunk okot panaszra.

Ha Ön mégis úgy ítélné meg, hogy az általunk folytatott adatkezelés megsérti a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, így különösen az Általános Adatvédelmi Rendelet rendelkezéseit, jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál („NAIH”) panaszt benyújtani. A NAIH elérhetőségei: 

Honlap: http://naih.hu/

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Ön jogosult más, így különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti európai uniós tagállamban létrehozott, felügyeleti hatóságnál is panaszt tenni.

A panasztételi jogától függetlenül a fenti jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat. Esetünkben az illetékes bíróság a Tatabányai Törvényszék, azonban a pert a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. 

Ön jogosult bírósághoz fordulni a NAIH Önre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben is. Bírósághoz fordulhat abban az esetben is, ha a NAIH nem foglalkozik a panaszával vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt a benyújtott panaszával kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.

6. Különleges adatok kezelése

A jelen tájékoztatóban meghatározott adatkezelései során az Adatkezelő a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó adatot -faji, vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre, szakszervezeti tagságra vonatkozó adatot, genetikai, vagy biometrikus adatot, egészségügyi adatot, illetve szexuális életre vagy irányultságra vonatkozó adatot - nem kezel.

7. Profilalkotás, Automatizált Döntéshozatal

A jelen tájékoztatóban meghatározott adatkezelések során nem valósul meg profilalkotás, vagy automatizált döntéshozatal.

Ez azt jelenti, hogy az Ön személyes adatait semmilyen módon nem elemezzük további következtetések levonása céljából, továbbá azok kapcsán nem alkalmazunk olyan mesterséges intelligenciát, vagy egyéb technológiát, amely bármely, Önre vonatkozó döntést emberi közrehatás nélkül hozna.

Hatályos: 2024. október 1.